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最新款朵唯mate30rs手机,直播间售假背后:朵唯手机的16年“没落史”

发布日期:2021-11-28 04:14:12 作者: 点击:

作者/蓝莲花 赴宴之前

快手头部主播驴嫂平荣在直播间售卖的“朵唯手机”,被科技博主掀了个底朝天。

产品没有进网许可证;3个摄像头只有1个是真的;号称“8+128”的配置,实际只有“4+64”;同等配置的手机在拼多多售假只有599元,而驴嫂平荣直播间号称是从4999元打折至899元……

快手电商迅速回应,禁止朵唯品牌所有产品在快手电商平台销售,涉事公司优购时代永不合作;此外,凡购买朵唯12Pro的用户将获得9倍补偿,其中3倍来自主播,3倍来自品牌方和商家,3倍来自快手电商。

“不要骗老铁!不要骗老铁!不要骗老铁!”

今年3月底,快手电商负责人笑古曾在“2021快手电商引力大会”上把这5个字重复了三遍,足见快手内部对于售假问题的高压态度。

这次直播间售假背后,我们更加好奇的是,朵唯手机这个曾经通过娱乐明星代言大红大紫的手机品牌,为何在“销声匿迹”一段时间后,重回直播间?飞速发展的中国手机市场,为何又出现山寨机的身影?

7.5万台朵唯手机,二驴净赚2250万

5月23日,数码博主科技小辛发了一条微博表示,自己很生气,第一次在直播间买手机,朵唯竟然卖给了他一台山寨机。他注意到,前段时间,像朵唯、糖果等这些已经销声匿迹的手机品牌正在慢慢转移到直播间,通过直播带货的方式销售。

微博上小辛的这条视频播放量已经超过210万,并被打假人王海转发,一度登上微博热搜。

经过小辛检测,二驴和平荣所卖的是一款贴牌的方案机。这款手机除了用朵唯品牌之外,还用了其他手机的入网许可证,其宣传为8+128内存的配置实际上只有4+64内存,宣传有三个摄像头但实际只有一个能使用。

二驴直播间的售价从原价4999,自己掏钱补贴,最终定价为899元,但有正规入网许可证的同配置手机在市场上的售价仅为599元。这意味着,二驴和平荣在一台手机上至少净赚300元利润。

剁椒娱投查询第三方数据平台壁虎看看发现,从5月11日开始,二驴的直播间直播标题就开始与手机相关,并且直播带货中频繁出现朵唯、酷比、糖果等手机品牌。“511,直播提醒你,换手机么?”“全是手机硬货”“手机你必须整一台”等。

其中,5月13日、14日、16日、20日、21日,二驴直播间朵唯手机的销量分别为2.26万台、1.16万台、1.15万台、1.05万台、1.88万台,合计7.5万台。如果不考虑后期退货,按照每台净利润300元算,二驴净赚2250万左右。

在监管部门介入,以及消费者的舆论压力下,5月28日,朵唯官网发布了一份署名为深圳市优购时代的声明,其称朵唯12Pro是待上市产品,由于公司管理不善,摄像头、内存错配。导致5.14-5.16日在快手平台通过主播“驴嫂平荣”销售了部分该产品,深感抱歉。

但对于这样的解释,似乎很难平息数码博主科技小辛的愤怒。他在微博提出了两点疑问,1、为什么待上市型号要刻意贴上其他已上市机型的入网许可证?2、既然是内存错配,为什么系统显示8+128,而不是实际的4+64?这应该是篡改,不是错配吧?

事情发展至此,几个基本事实已经相对清晰。首先,朵唯品牌授权给了深圳优购时代,进行贴牌生产;其次,深圳优购时代负责生产、销售,并拿到了快手的经销授权;第三,深圳优购时代在生产时造假;深圳优购时代找二驴合作卖货。

当然,深圳优购时代造假时,朵唯是否知道实情,以及,深圳优购时代找二驴合作卖货时,二驴是否知道实情,这些都不得而知。有业内人士分析,不排除品牌、经销商、主播合伙欺骗消费者的可能。

整个事件中,有个关键主体,深圳优购时代。它链接了品牌、主播和平台三方关系。但这家机构在业内的风评并不好。

根据企业信用软件显示,该公司有多条风险信息,以及侵权责任纠纷、买卖合同纠纷。同时该公司共有5条行政处罚,处罚事由均为产品(商品)质量违法行为,处罚总金额超6万,并被没收违法所得和非法财物。

朵唯没落史:对大环境脱敏,钻「拍照」牛角尖

二驴事件的主角之一是朵唯。资料显示,公司成立于2005年,2017年落户宜宾,是一家集品牌运营、智能制造与智能产品研发于一体的国家高新技术企业。截止今年4月,公司已经具备年产智能整机/智能主办4500万台/万片,累计实现产值112亿。

这说明,朵唯手机也是该公司运营的品牌之一。而朵唯的背后,离不开一个名字——何明寿。

上世纪八十年代,刚刚高中毕业的何明寿,就尝试着通过销售赚钱。起初他卖签字笔、开印刷厂,再后来辗转做起了手机配件代理商,最终经过种种努力,其创立了深圳志远科技,终于争取到了联想的海南和广西总代理。

根据鹿鸣财经的报道,做手机一直是何明寿的梦想,但横亘在他面前的第一道难关——牌照,就无法通过。然而,金立的创始人通过三年的贴牌生意拿到了,他立即找到刘立荣谈合作,双方即刻达成共识——包括志远生产、制造、研发的体系可为刘所用,而何需要金立的牌照。牵手当天,金立当即发布了两款志远系列手机。

手机牌照放开后,何明寿决定自己试试。

咨询了一众营销大师,何明寿在经过大量调研后,发现国内有2亿多女性用户,其中有六成女性表示有购买女性手机的需求。何力排众议,决定将目光瞄准女性手机这一市场,并从1800多个备选名字中选择了一个——朵唯。

营销上,朵唯从一开始就敢于烧钱。

08年,冯小刚执导、舒淇主演的爱情电影《非诚勿扰》,刷新了华语电影在我国内地的票房纪录,朵唯顺势请了舒淇作为朵唯代言人。10年,朵唯又变成了《非诚勿扰2》的主赞助商,朵唯眼影520出现在舒淇所扮演的角色手中。

结果显而易见,09—10朵唯销量实现了翻倍的增长,而接下来的一年里也实现了50%的增长。影响女性用户的心智上,朵唯也相当成功,据2010年百度数据研究中心的女性手机品牌影响力排行榜显示,朵唯是国产手机第一名。

可惜好景不长。

11年下半年国产手机市场风云突变,智能机以其颠覆性的技术突破成功占据了市场,而作为功能手机的朵唯却深陷「拍照」的执拗里。相关数据显示,2011年我国手机产量11.72亿部,比2010年增长15.5%,智能手机占据了一大半,功能手机的空间肉眼可见地缩窄。

当时的某款智能手机

随着4G牌照发放,国产手机厂商们如华为、oppo等纷纷转型4G,朵唯也不例外,但即便具备转型意识,何明寿还是顽固地将重心聚焦在拍照功能,其他功能却滞步不前。

销量下滑似乎在意料之中,15年朵唯就已走下坡路,16年,朵唯手机已整年出货量,还不到90万台,而业绩颇佳时,这个数字是两三百万。

拒绝美图、企业内迁、给人代工,众多迹象都显示着朵唯早已走下神探。一个现象值得深思,据迪信通数据显示,朵唯2017年最热销的手机,竟还是2012年上市的。

曾经想做黑夜中一盏明灯的朵唯,却不曾想到,最终成为了被寒风吹熄的蜡烛。

后小米时代的山寨机江湖

“出了山寨机了不说一声,让我错过了假一赔10的机会。”“还能买到10倍赔10的水货么,我想做理财。”……二驴直播间售山寨朵唯手机事件曝光之后,拼多多朵唯3C数码旗舰店的直播间里,评论区很多都是嘲讽性评论。

雷军曾经表示,在小米的参与和推动之下,中国的山寨机已经被彻底消灭了。但如果他去电商平台搜索一下,会发现,山寨机依然遍地横行,都是米蓝、唯米、中兴守护宝等没有见过的品牌。比如外形酷似小米至尊版手机的小辣椒X50Pro,在拼多多上最低售价386,已经拼了8.8万单。

只不过,高性价比的小米手机在快速获得用户认可之后,国产手机市场马太效应凸显,小品牌的生存空间被不断挤压。此前一些熟悉的品牌,像金立、朵唯、酷比这些在功能机时代的知名品牌,已经沦落为山寨机的代工厂。

在爱范儿的一篇文章中提到,虚假宣传已经成为山寨手机的标配。

比如 ivvi M40 在介绍镜头时,称其有 2100 万像素超感知镜头、1300 万像素超广角镜头、超清人像景深镜头、4mm 微距镜头,还有 OIS 光学防抖功能。因未实际体验,暂且不论 OIS 光学防抖是不是真的。光从客服的解释和评论区的反馈中,就能断定后面五颗摄像头,只有一颗可以工作,其余四颗都是装饰。

主播直播的时候,也使用了大量的模糊表述、甚至违反广告法的表述来介绍产品,比如“这款手机的续航非常强,4000 毫安时的大电池,可以待机三天;“这款手机像素是最高的、拍照是最清楚的”等。

山寨手机市场从猖狂到“被消灭”,再到现在持续存在的原因不难理解,有需求就有市场。虽然小米、华为等品牌手机价格已经不断下探,但在同系列品牌的机型中,这些低端手机配置相对较低。但反观山寨机,在虚假宣传下,做出一副价格低,还能拿到高配机的架势。那些对品牌认知不敏感,而对价格敏感性的消费者,显然会选择后者。

不过,目前山寨机销售的一大趋势是,涌入主播的直播间。

一方面,主播本身对货品质量的把控并不那么严格,而且,一部分主播带货只看坑位费和佣金高低,而不在意货品质量;另一方面,直播间的部分用户与山寨机用户匹配度更高。三四线城市的年轻群体,购买手机时,既想要高配,预算又有限,更重要的是,他们都有大把时间刷直播。

曾经,大量山寨机的出现,甚至一度损害了“中国制造”的声誉,在逐渐销声匿迹之后,山寨机又在直播电商时代重出江湖。监管部门是时候出手了。

本文参考:

【1】逛了两天山寨手机市场,我现在非常生气,爱范儿

【2】制霸千元档,Mate40山寨机:10G+256G售价898元,爱搞机靓仔们

【3】很多人的第一部手机,如今却在“山寨”5G手机爆款王,IT时报

【4】朵唯手机为何没落?鹿鸣财经