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正坤集团酒店预订,后疫情时代,品牌们如何学会自救

发布日期:2022-01-18 18:31:54 作者: 点击:

经过漫长的疫情洗礼,众多商家翘首以盼的“报复性消费”正慢慢苏醒。在刚刚结束的国庆黄金周“回血之战”中,不少在疫情中遭遇重创的行业都感受到了人们想要消费的欲望,虽然与往年同期相比还有一定的差距,但“没鱼虾也好”,能够回血,才是关键。

节庆假日毕竟是少数时光,节后的繁荣,才是真繁荣。在“后疫情时代”,原本的商业模式发生了彻底的改变,各行各业各出奇招,在逆境中求生谋发展。你还别说,在受到疫情冲击颇大的交通、住宿、影视等行业之中,一些具有创意的点子让我们从不同的角度看到了“后疫情时代”的可能性。

但如果行业已经发生了质的变化,单纯地依靠市场营销或者资源再分配的手段都无法达到目的时,那品牌就需要针对市场的新特征,进行一次迭代。比如住宿行业,据中国饭店协会的调查分析,2020年中国酒店住宿行业整体损失已超过2000亿元。特别是规模较小、抗风险能力较差的民宿产业,受到的损失更难以承受。不过民宿行业也在逆境中运用逆向思维解题,顺便完成了一次产业迭代。

在此次疫情中,中高端酒店面对危机反应迅速,不断推出各种活动缓解资金压力。如CEO亲自下场直播带货;万豪、洲际等国际高端酒店品牌,直接打出白菜价格,唤回消费者;飞猪联手商家推出1亿元消费补贴。

与低价策略相伴相生的,是海量的房券在线上平台的销售,这一方面是为了缓解近期紧张的现金流,回笼部分资金,另一方面也是为旅游行业复苏而“暖场”。

坤逸酒店也是首当其冲,在改善自身的卫生跟品质中,也打出来低价。在行业中,坤逸更是积极响应政府号召,加入抗疫团队,成为抗疫隔离酒店,这一点就表明了,坤逸酒店在卫生跟消毒方面做的很好!其次,坤逸酒店在品质服务方面也做了很大的改进~在逸家亲服务的基础上,坤逸人更是把客人当作家人般的照顾,让客人有种回家般的感觉~服务恰到好处,不逾越,使人不会感尴尬,让客户感受的是温暖和细心

后疫情时代酒店行业需要在提升用户体验的基础上也要加强卫生跟健康的改善,需要拓宽宣传渠道:宣传途径尽可能丰富:官网、微信公众号、小红书、抖音等社交媒体都可以作为信使进行传播,利用好各个渠道建立酒店品牌定位和传递关键信息成为酒店重要关注点。